
深入企业送政策 服务发展零距离
10月27日,县房产局服务小分队到常路镇宣传房产相关政策法规,对参会的40余名企业家进行了企业房产业务培训,重点介绍了房产办证、抵押融资等政策法规,并就涉及企业房产证办理和抵押等具体业务进行了详细解答;现场发放40份《企业服务手册》等资料;会议进行现场交流互动,现场解疑答惑,赢得了与会企业家们的充分认可。近期房产局集中利用半个月的时间完成对全县企业走访工作。 县房产局认真贯彻落实县委、县政府出台的涉及企业联系帮扶、重点帮办、重点培植、二次创业等部署,先后召开一系列会议传达学习文件和会议精神,深入研讨如何立足职能、推动我县企业发展和“二次创业”,要求广大干部职工牢固树立大局意识,强化服务企业意识,全力助推县域经济跨越发展:一是成立了重点企业帮办服务领导小组,下设五个工作组,印发600册企业服务手册,对100家重点企业进行拉网式上门走访、帮办服务;二是成立了房产疑难问题协调解决小组,对企业在房产办证、抵押融资等方面的问题,认真梳理排查,分类研究处理,实行办结销号,切实为企业排忧解难;三是建立服务企业惩戒机制。对因态度不好、办事不力、吃拿卡要等造成企业不满或投诉的工作人员和科室,严肃处理,并在年度考核中实行一票否决制,取消评优树先资格。四是送政策上门。通过印发宣传册、电视政策问答等多种方式宣传与企业发展相关的房管业务,对来我局办理业务的企业,专门开辟“绿色通道”,指定专人,推行全程服务无障碍,让企业感受到服务落到实处、落到细处。
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